Vereinzelte Kunden erhalten von Ihren Backup Jobs eine “Fehler Status” E-Mail. Wir stellen fest, das die betroffenen Jobs erst nach dem zweiten Versuch gesichert werden können. Hat der Kunde keine “Erfolgreich Status” E-Mail aktiviert, erhält er keine entsprechende Information.

Wir prüfen mit dem Supplier, warum die Jobs teilweise erst beim zweiten Versuch gesichert werden.

Wenn Sie von diesem Problem betroffen sind, aktivieren Sie bitte Erfolgreich Status” E-Mails, damit Sie informiert werden, wenn der Backup Job ausgeführt ist.

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Some customers receive an “error status” email from their backup jobs. We notice that the affected jobs can only be backed up after the second attempt. If customers have not activated a “Successful Status” e-mail, they do not receive any corresponding information.

We check with the supplier why some of the jobs are only working on the second attempt.

If you are affected by this problem, please activate “Successful Status” emails so you’re informed when the backup job is executed.